Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de hacer tu primer pedido.

¿Cuánto tarda la entrega?

Entregamos en 24–48 horas a toda la Unión Europea. El cabello está en stock en España, por lo que no hay esperas de importación.

¿Hay gastos de aduana para clientes europeos?

No. Al estar el stock en España (UE), no hay trámites aduaneros ni gastos adicionales para clientes de la UE.

¿Cuál es el pedido mínimo?

Para cabello con color: mínimo 100g. Para cabello negro natural: mínimo 500g. Consulta por WhatsApp para condiciones especiales.

¿De dónde proviene el cabello?

Seleccionamos cabello natural de fuentes premium de todo el mundo, incluyendo el apreciado cabello eslavo.

¿Puedo pedir muestras?

Sí. Contáctanos por WhatsApp y lo gestionamos. Los pedidos de muestra tienen condiciones especiales.

¿Trabajan solo con profesionales?

Principalmente con salones, maestras independientes y distribuidores. Si eres profesional o negocio, escríbenos.

¿Cómo hago mi primer pedido?

Escríbenos por WhatsApp (+34 622 867 708), cuéntanos qué necesitas (método, longitud, color), y te preparamos una propuesta.

¿Tienes más preguntas?